Willkommen auf unserer neuen Plattform für die Bestellung unserer Produkte.

ACHTUNG! WENN IHR KEINE BESTELLBESTÄTIGUNG VIA MAIL ERHALTET, BEDEUTET DAS, DASS DER AUFTRAGT NICHT KORREKT AUF UNSERER PLATTFORM ERFASST WURDE UND KEINE PRODUKTE GELIEFERT WERDEN! BITTE WIEDERHOLT DAHER DEN VORGANG BZW. SETZT EUCH DAHER MIT UNS IN VERBINDUNG.

Zunächst noch ein spezifischer Hinweis für die Food Coops: Die neue Plattform kann die Bestellungen der einzelnen Food-Coop-Mitgleider nicht zusammenfassen. Hierfür suchen wir nach einer Alternative. Bitte tragt daher daher nur eure Sammelbestellung ein.

Anleitung:
Produktvorschau:

Ihr könnt unsere Produkte direkt oben über den Menüpunkt "unsere Produkte" und dessen Unterkategorien einsehen oder auf unsere vollständige Produktliste. Bis Ihr euch registriert habt (siehe oben im Menü "registrierung") könnt ihr euch alle Produkte ansehen: sei es das frische Obst per Kilo ins Postpaket, sowir verpackte Ware, als auch Obst in Kisten oder weiterverarbeitete Produkte. Bestellen könnt Ihr aber erst nach der Registrierung.

Anmeldung und Versand:

Wenn ihr bei der Registrierung seid, werdet ihr gefragt, welche Art von Versand für euch in Frage kommt, sei es nun die Lieferung einer Palette (TIR), Versand auf kleinen Paletten mittels Kurier (Corriere) oder als Paket per Post bei kleinen Lieferungen (Postale).

Ihr werdet nach dem Land, eurer Region und nach dem Ort für die Zustellung gefragt. Wenn ihr seid 2 oder mehr Gruppen, die an einer Gemeinschaftslieferung beteiligen wollt, wählt aus der Liste „Zustellungsort“ euren gemeinsamen Ort für die Zustellung, ansonsten bitten wir euch unbedingt „keine gemeinsame Zustellung“ zu wählen. Falls ihr an einer gemeinsame Lieferung interessiert seid, aber euer Ort nicht aufgelistet ist, schreibt uns gerne eine Nachricht.

Wir bitten euch, alle Felder aufmerksam auszufüllen. Wenn ihr nicht an einer gemeinschaftlichen Lieferung teilnehmt, und die Lieferadresse nicht identisch mit der Rechnungsadresse ist, habt ihr nachfolgend die Möglichkeit, eine Lieferadresse anzugeben, sobald ihr im Einkaufswagen eure Bestellung bestätigt.

Bestellung:
An diesem Punkt nun habt ihr Zugang zum Erwerb der Produkte. Über den Menüpunkt "Unsere Produkte" könnt ihr sowol die Beschreibung samt Fotos unserer Produkte sehen und als auch bestellen. Wir haben ein System hinzugefügt, um hervorzuheben, welche Produkte verfügbar sind verügbar, welche es nur wenig gibt wenige Menge oder gar nicht verfügbar sind keine Menge.

unsere Verfügbarkeiten zusammen mit der Produktbeschreibung angegeben. Wir wenden auch ein System zur Kontrolle der verfügbaren Mengen an, um zu vermeiden dass es bei Produkten, von denen wir eine begrenzte Verfügbarkeit haben, zu Engpässen kommt. Wenn ihr also ein Produkt aus der Kategorie mit dem orangen Bäumchen bestellt, und das System eine geringere als die gewünschte Menge in euren Warenkorb legt, bedeutet das, dass ihr mehr bestellt habt, als wir von diesem Produkt im Moment zur Verfügung haben.

Ein zweiter Weg der Bestellung funktioniert direkt uber die schnelle Produktliste, heir könnt ihr die euch die gesamte Produktliste anzeigt und ihr könnt Produkte aus allen Kategorien auf einmal auswählen. Die Liste könnte einige Sekunden zum laden benötigen, sie ist wirklich lang. Wenn ihr fertig seid, könnt ihr auf senden oder die blaue Schaltfläche am Ende drücken, und alle Produkte werden in den Einkaufswagen übertragen.

Einkaufswagen:
Wenn ihr schließlich euren Einkaufswagen mit allen gewünschten Produkten beladen habt, könnt ihr euren Bestellvorgang abschließen und euren Einkauf bestätigen. An dieser Stelle bitten wir euch, eure Aufmerksamkeit auf die Lieferadresse zu lenken.

Für den Fall, dass die Lieferadresse nicht identisch mit der vorher bereits angegebenen Rechnungsadresse ist, bitten wir euch in diesem Scritt, die gewünschte Lieferadresse einzutragen.

Für die künftigen Bestellungen bleibt diese bei euren Adressen gespeichert und der doppelte Aufwand ist nicht mehr nötig, sofern ihr die selbe Lieferadresse wieder verwendet.

Zum Abschluss bitten wir euch, das Lieferdatum sowie auch die Zahlungsform zu bestätigen, wie es dem Standard entspricht.

Vielen Dank für euer Interesse, wir freuen uns auf euch!

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